Política de Armazenamento de Áudios e Transcrições

Após a transcrição, os arquivos de áudios e suas respectivas transcrições são armazenados em nosso sistema por um período de 5 dias. Este período de retenção temporária permite que os clientes possam acessar e coletar os resultados das transcrições sem a necessidade de realizar uma nova transcrição, proporcionando eficiência no uso do serviço.

Para uso na nuvem, os arquivos serão armazenados por apenas 5 (cinco) dias. Após esse período, serão excluídos do ambiente em conformidade com as regulamentações da LGPD. Esta medida garante que os dados dos usuários sejam tratados com o máximo respeito à privacidade e à segurança, minimizando riscos e cumprindo com as regulamentações legais vigentes.

Para ambientes on-premise, o cliente pode definir a política de armazenamento mais adequada, conforme suas necessidades e requisitos de conformidade.

Caso o cliente deseje excluir os arquivos antes do término do período de 5 dias, isso pode ser feito através de nossa API, utilizando a requisição de delete.

  • Exemplo de requisição de delete:

DELETE /trd/v3/job/<id>
curl -X 'DELETE' \
'http://localhost:8000/trd/v3/job/<job_id>' \
-H 'accept: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer <token>'