Servidor MRCP com o Asterisk

Para integrar o Servidor MRCP com o Asterisk utilizamos o protocolo MRCP. O cliente Asterisk-UniMRCP implementa esse protocolo. Siga os passo abaixo para instalação e configuração:

Instalação

Para que o Asterisk funcione corretamente com o Servidor MRCP do CPQD, é preciso instalar os seguintes softwares no ambiente que servirá como Cliente MRCP. São estes:

• Asterisk

• UniMRCP 1.8 e UniMRCP Deps 1.6: <https://www.unimrcp.org/index.php/solutions/client>

• Asterisk-UniMRCP (documentation): https://www.unimrcp.org/asterisk

• Asterisk-UniMRCP (code): https://github.com/CPQD/asterisk-unimrcp

Ubuntu 22.04

Instalação a partir do código fonte

Para instalação do plugin com o Asterisk a partir do código fonte.

Clonar o repositório:

git clone https://github.com/CPqD/asterisk-unimrcp

Seguir procedimento disponível em asterisk-unimrcp/docker

Validação da instalação

Para testar se o cliente UniMRCP está instalado corretamente, reinicie o asterisk e na interface de comando (CLI) digite:

*CLI> module show like res_speech_unimrcp.so

Module                 Description                Use Count
res_speech_unimrcp.so  UniMRCP Speech Engine      0
1  modules loaded

*CLI> module show like app_unimrcp.so

Module                 Description                Use Count
app_unimrcp.so         MRCP suite of applications 0
1 modules loaded

Nota

É preciso exportar a variável LD_LIBRARY_PATH indicando os caminhos para as bibliotecas Unimrcp e dependências, antes de reiniciar o Asterik, para permitir a carga do módulo de aplicações MRCP.

export LD_LIBRARY_PATH=/usr/local/unimrcp/lib:/usr/local/apr/lib:/usr/local/lib

Configuração do Asterisk

O Asterisk-UniMRCP possui dois módulos para comunicação com o MRCP Server:

• res_speech_unimrcp: Integração através da Generic Speech Recognition API do Asterisk.

• app_unimrcp: Uma aplicação para ser usada no dialplan do Asterisk.

Nota

Não é necessário a configuração e instalação dos dois modulos para comunicação com MRCP Server.

Segue o procedimento de configuração de cada modulo:

res_speech_unimrcp.so

1. Adicione as seguintes informações no arquivo: /etc/asterisk/res-speech-unimrcp.conf

   unimrcp-profile = cpqd-mrcp-v2 ; CPQD MRCPv2 Server
   unimrcp-profile = cpqd-mrcp-v1 ; CPQD MRCPv1 Server
   

2. Crie o arquivo /usr/local/unimrcp/conf/client­-profiles/cpqd.xml com o seguinte conteúdo:

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <!-- UniMRCP client document -->
   <unimrcpclient xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
                 version="1.0">
     <settings>
       <!-- SIP MRCPv2 settings -->
       <sip-settings id="UniMRCP-SIP-Settings">
         <server-ip>_SEVER_IP_</server-ip>
         <server-port>8060</server-port>
       </sip-settings>
   
       <!-- RTSP MRCPv1 settings -->
       <rtsp-settings id="UniMRCP-RTSP-Settings">
         <server-ip>_SEVER_IP_</server-ip>
         <server-port>1554</server-port>
         <resource-location>media</resource-location>
         <resource-map>
           <param name="speechrecog" value="speechrecognizer"/>
           <param name="speechsynth" value="speechsynthesizer"/>
           <param name="speakverify" value="speechsverifier"/>
         </resource-map>
       </rtsp-settings>
     </settings>
   
     <profiles>
         <!-- CPQD MRCPv2 profile -->
         <mrcpv2-profile id="cpqd-mrcp-v2">
           <sip-uac>SIP-Agent-1</sip-uac>
           <mrcpv2-uac>MRCPv2-Agent-1</mrcpv2-uac>
           <media-engine>Media-Engine-1</media-engine>
           <rtp-factory>RTP-Factory-1</rtp-factory>
           <sip-settings>UniMRCP-SIP-Settings</sip-settings>
           <rtp-settings>RTP-Settings-1</rtp-settings>
         </mrcpv2-profile>
   
         <!-- CPQD MRCPv1 profile -->
         <mrcpv1-profile id="cpqd-mrcp-v1">
           <rtsp-uac>RTSP-Agent-1</rtsp-uac>
           <media-engine>Media-Engine-1</media-engine>
           <rtp-factory>RTP-Factory-1</rtp-factory>
           <rtsp-settings>UniMRCP-RTSP-Settings</rtsp-settings>
           <rtp-settings>RTP-Settings-1</rtp-settings>
         </mrcpv1-profile>
       </profiles>
     </unimrcpclient>
   

app_unimrcp.so

1. Edite o arquivo /etc/asterisk/mrcp.conf conforme o exemplo abaixo:

   [general]
   ; Default ASR and TTS profiles.
   default-asr-profile = speech-cpqd-mrcp-v2
   default-tts-profile = speech-cpqd-mrcp-v2
   
   ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
   ; Profile for CPQD Speech Server MRCPv2
   ;
   [speech-cpqd-mrcp-v2]
   ; MRCP settings
   version = 2
   ;
   ; SIP settings
   server-ip = <CPQD MRCP Server IP>
   server-port = 8060
   ;
   ; SIP user agent
   client-ip = <MRCP Client IP>
   client-port = 8093
   ; SIP transport either UDP or TCP.
   sip-transport = udp
   ;
   ; RTP factory
   rtp-ip =  <MRCP Client IP>
   rtp-port-min = 4000
   rtp-port-max = 5000
   ;
   ; Jitter buffer settings
   playout-delay = 50
   max-playout-delay = 200
   ;
   ; RTP settings
   ptime = 20
   codecs = PCMU PCMA L16/96/8000 telephone-event/101/8000
   ;
   ; RTCP settings
   rtcp = 0
   ;rtcp = 1
   ;rtcp-bye = 2
   ;rtcp-tx-interval = 5000
   ;rtcp-rx-resolution = 1000
   
   ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
   ; Profile for CPQD Speech Server MRCPv1
   ;
   [speech-cpqd-mrcp-v1]
   ; MRCP settings
   version = 1
   ;
   ; RTSP settings
   server-ip = <CPQD MRCP Server IP>
   server-port = 1554
   resource-location = media
   speechsynth = speechsynthesizer
   speechrecog = speechrecognizer
   ;
   ; RTP factory
   rtp-ip = <MRCP Client IP>
   rtp-port-min = 4000
   rtp-port-max = 5000
   ;
   ; Jitter buffer settings
   playout-delay = 50
   max-playout-delay = 200
   ;
   ; RTP settings
   ptime = 20
   codecs = PCMU PCMA L16/96/8000 telephone-event/101/8000
   ;
   ; RTCP settings
   rtcp = 0
   ;rtcp = 1
   ;rtcp-bye = 2
   ;rtcp-tx-interval = 5000
   ;rtcp-rx-resolution = 1000
   

Aplicação Dialplan

MRCPSynthAndRecog

Essa aplicação sintetiza uma frase e aguarda por um reconhecimento de fala. Estabelece duas sessões com o servidor MRCP. Uma para reconhecimento de fala e outra sessão para Sintese de fala.

Sintaxe:

MRCPSynthAndRecog (prompt, gramática, paramêtros)

• prompt: Texto ou SSML a ser sintetizado.

• gramática: Gramatica inline, builtin ou uma URI para gramática externa.

• parâmetros suportados:

  • p: especificação do perfil

    • presente no arquivo mrcp.conf, indica qual perfil (profile) será usado para execução da aplicação.

  • t: recognition timeout

    • Tempo máximo de espera pelo resultado do reconhecimento em milisegundos.

  • b: bargein

    • Se habilitado (=1) interrompe a síntese quando detecta inicio de fala.

  • gd: grammar delimiters

    • Delimitador de gramática. Valor padrão é “,”.

  • ct: confidence threshold

    • Valor mínimo da pontuação (score) de confiança do reconhecimento, para que ele seja considerado válido. Valores entre 0.0 e 1.0.

  • nb: n-best list length

    • Número de resultados que serão retornados.

  • nit: no input timeout

    • Tempo máximo de espera pelo início da fala em milisegundos.

  • sct: speech complete timeout

    • Duração do silêncio dentro do áudio para a detecção do fim da fala (em milisegundos).

  • dit: DTMF interdigit timeout

    • Tempo para aguardar o próximo dígito DTMF.

  • dtt:DTMF terminate timout (msec)

    • Não implementado.

  • dttc: DTMF terminate character

    • Caractere esperado para finalizar a detecção do DTMF.

  • pv: prosody volume

    • Altera o volume da fala para o texto em questão.

  • pr: prosody rate

    • Altera a velocidade da fala para o texto em questão.

  • vn: voice name

    • Seleciona a voz a qual o texto será sintetizada.

  • uer: URI-encoded results

    • Resultados serão codificados. Use o valor 1 para codificar os resultados, e 0 para desabilitar.

  • od: Output delimiters

    • Delimitador do resultado, Valor padão “^”.

  • sit: Start input timers value

    • Controla o comportamento do “start-input-timers”. Use 0 para desabilitar, 1 para iniciar no RECOGNIZE, 2 para iniciar no fim do prompt.

• parâmetros não implementados:

  • sint: speech incomplete timeout

  • sl: sensitivity level

  • sva: speed versus accuracy

  • sw: save waveform (true/false)

  • nac: new audio channel

  • spl: speech language

  • rm: recognition mode

  • hmaxd: hotword max duration

  • hmind: hotword min duration

  • cdb: clear DTMF buffer

  • enm: early no match

  • iwu: input waveform URI

  • mt: media type

  • vg: voice gender

  • vv: voice variant

  • a: voice age

• retorno/resultados:

  • ${RECOG_STATUS}

    • OK: Se reconhecimento finalizou.

    • ERROR: Se o reconhecimento não pode ser iniciado.

    • INTERRUPTED: Se a ligação caiu enquanto o reconhecimento estava em andamento.

  • ${RECOG_COMPLETION_CAUSE}

    • «000»: success

    • «001»: nomatch

    • «002»: noinput

  • ${RECOG_RESULT}

    • resultado do reconhecimento em formato NLSML. Apenas se o resultado do reconhecimento foi concluído com sucesso.

  • ${RECOG_CONFIDENCE}

    • valor do indice de confiaça para o reconhecimento.

  • ${RECOG_GRAMMAR}

    • gramatica que foi ativada no reconhecimento.

  • ${RECOG_INPUT}

    • retorna o texto reconhecido.

  • ${RECOG_INSTANCE}

    • retorna a instância interpretada.

MRCPRecogVerif

Essa aplicação estabelece uma sessão para reconhecimento de fala, armazenando o áudio no buffer, e realiza a verificação de biometria de voz como método verify-from-bufffer do áudio armazenado.

MRCPRecogVerif (prompt, gramática, paramêtros)

• grammar:

  • gramática para ser usada para reconhecimento.

• p: especificação do perfil

  • presente no arquivo mrcp.conf, indica qual perfil (profile) será usado para execução da aplicação.

• f: nome do arquivo

  • arquivo de áudio para ser utilizado como prompt.

• t: recognition timeout

  • Tempo máximo de espera pelo resultado do reconhecimento em milisegundos.

• b: bargein

  • Se habilitado (=1) interrompe a síntese quando detecta inicio de fala.

• gd: grammar delimiters

  • Delimitador de gramática. Valor padrão é “,”.

• ct: confidence threshold

  • Valor mínimo da pontuação (score) de confiança do reconhecimento, para que ele seja considerado válido. Valores entre 0.0 e 1.0.

• nb: n-best list length

  • Número de resultados que serão retornados.

• vc: verificarion score:

  • score de verificação: -1.0 até 1.0

• minph: minimum verification phrases:

  • número mínimo de frases de verificação.

• maxph: maximum verification phrases:

  • número máximo de frases de verificação.

    • nit: no input timeout:

  • tempo de espera sem áudio de entrada em milisegundos.

• sct: speech complete timeout

  • Duração do silêncio dentro do áudio para a detecção do fim da fala (em milisegundos).

• dit: DTMF interdigit timeout

  • Tempo para aguardar o próximo dígito DTMF.

• dtt:DTMF terminate timout (msec)

  • Não implementado.

• dttc: DTMF terminate character

  • Caractere esperado para finalizar a detecção do DTMF.

    • vm: verification mode

  • Modo de verificação: verify/enroll.

    • rpuri: repository URI

  • URL para o repositório de voiceprints

    • vpid: voiceprint identifier

  • Identificador de voz

• uer: URI-encoded results

  • Resultados de reconhecimento serão codificados. Use o valor 1 para codificar os resultados, e 0 para desabilitar.

• od: Output delimiters

  • Delimitador do resultado, Valor padão “^”.

• sit: Start input timers value

  • Controla o comportamento do “start-input-timers”. Use 0 para desabilitar, 1 para iniciar no RECOGNIZE, 2 para iniciar no fim do prompt.

• parâmetros não implementados:

  • sint: speech incomplete timeout

  • sl: sensitivity level

  • sva: speed versus accuracy

  • sw: save waveform (true/false)

  • nac: new audio channel

  • spl: speech language

  • rm: recognition mode

  • hmaxd: hotword max duration

  • hmind: hotword min duration

  • cdb: clear DTMF buffer

  • enm: early no match

  • iwu: input waveform URI

  • mt: media type

  • vg: voice gender

  • vv: voice variant

  • a: voice age

• retorno/resultados:

O retorno de resultado de reconhecimento é similar aos outros métodos de reconhecimento, possuindo as seguintes variáves de retorno:

• ${RECOG_STATUS}

• ${RECOG_COMPLETION_CAUSE}

• ${RECOG_RESULT}

• ${RECOG_CONFIDENCE}

• ${RECOG_GRAMMAR}

• ${RECOG_INPUT}

• ${RECOG_INSTANCE}

Os resultados da verificação de voz estão disponíveis nas variáveis a seguir:

• ${VERIF_COMPLETION_CAUSE}:

  • «000»: success

  • «001»: error

  • «002»: no-input

  • «003»: too-much-speech-timeout

  • «004»: speech-too-early

  • «005»: buffer-empty

  • «007»: repository-uri-failure

  • «008»: repository-uri-missing

  • «009»: voiceprint-id-missing

  • «010»: voiceprint-id-not-exist

  • «011»: speech-not-usable

• ${VERIF_RESULT}:

  • Resultado de verificação formatado em XML.

• ${VERIF_SID}:

  • Identificador da sessão de verificação.

Nota

Existem aplicações exclusivas de síntese (MRCPSynth), reconhecimento (MRCPRecog) e verificação (MRCPVerif), que utilizam parâmetros equivalentes para cada tipo de aplicação, assim como as variáveis de retorno. A documentação completa está em: https://github.com/CPqD/asterisk-unimrcp/blob/master/doc/MAIN.md

DTMF

Para usar o reconhecedor DTMF do MRCP, é necessário inserir no campo de gramática (corpo da mensagem RECOGNIZE), a URI

builtin:dtmf/digits

Nota

A gramática «dtmf/digits» é nativa do plugin MRCP ASR e não é necessário criá-la no Servidor ASR.

São permitidos dois parâmetros no reconhecedor DTMF:

• dit: DTMF interdigit timeout (msec)

• dttc: DTMF terminate characters

Para especificar a quantidade máxima de dígitos, utiliza-se a sintaxe: ?length=N.

Exemplos de dialplan do Asterisk

Nota

Para utilizar os exemplos que seguem, o modulo app_unimrcp.so deve estar instalado e configurado.

1. Este exemplo demonstra como usar a aplicação SynthAndRecog() com uma síntese de voz em texto plano e uma gramática built­in.

   [mrcp-synth-recog-­app1]
   exten => s,1,Answer
   exten => s,n,SynthAndRecog("Bem vindo ao CPQD!", "builtin:slm/general", t=5000)
   exten => s,n,Verbose(1, ${RECOG_STATUS}, ${RECOG_COMPLETION_CAUSE}, ${RECOG_RESULT})
   exten => s,n,Hangup
   

2. Este exemplo demonstra como usar a aplicação MRCPRecog() com uma gramática built­in de códigos (CPF, CNPJ, …) para fala.

   [mrcp-recog­-app1]
   exten => s,1,Answer
   exten => s,n,MRCPRecog(builtin:grammar/code, p=default)
   exten => s,n,Verbose(1, ${RECOGSTATUS}, ${RECOG_COMPLETION_CAUSE}, ${RECOG_RESULT})
   exten => s,n,Hangup
   

3. Este exemplo demonstra como usar a aplicação MRCPSynth com texto plano e MRCP profile padrão.

   [mrcp-synth­-app1]
   exten => s,1,Answer
   exten => s,n,MRCPSynth("Bem vindo ao CPQD!", p=default)
   exten => s,n,Verbose(1, ${SYNTHSTATUS})
   exten => s,n,Hangup
   

4. Recochecimento de fala ou DTMF limitando em 11 dígitios, e com o Barge-in desabilitado

   exten => s,n,SynthAndRecog("Digite ou fale o seu CPF.", "builtin:grammar/code,builtin:dtmf/digits?length=11", t=5000&b=0&sit=1&nit=3000&dit=3500&dttc=#)
   

   Os paramêtros utilizados nesse exemplo são:

   • length=11: Aguarda até 11 dígitos DTMF.

   • t=5000: Aguarda até 5 segundos pelo reconhecimento de fala.

   • b=0: barge-in desabilitado.

   • sit=1: Inicia os timers no fim do prompt.

   • nit=3000: Aguarda até 3 segundos para detectar inicio de fala.

   • dit=3500: Aguarda 3.5 segundos entre dígitos DTMF.

   • dttc=#: Utiliza o caractere “#” para indicar fim da entrada de DTMF.

5. Reconhecimento de fala ou DTMF limitando em 11 dígitios, com o Barge-in habilitado

   exten => s,n,SynthAndRecog("Digite ou fale o seu CPF.", "builtin:grammar/code,builtin:dtmf/digits?length=11", t=5000&b=1&sit=2&nit=3000&dit=3500&dttc=#)
   

   Os paramêtros utilizados nesse exemplo são:

   • length=11: Aguarda até 11 dígitos DTMF.

   • t=5000: Aguarda 5 segundos pelo reconhecimento de fala.

   • b=1: barge-in habilitado.

   • sit=2: Inicia os timers ao enviar o RECOGNIZE.

   • nit=3000: Aguarda 3 segundos para detectar inicio de fala.

   • dit=3500: Aguarda 3.5 segundos entre dígitos DTMF.

   • dttc=#: Utiliza o caractere “#” para indicar fim da entrada de DTMF.

6. Reconhecimento de fala ou DTMF limitando em 2 dígitios, e Barge-in habilitado

   exten => s,n,SynthAndRecog("Digite ou fale sua idade.", "builtin:grammar/number,builtin:dtmf/digits?length=2", t=5000&b=1&sit=2&nit=3000&dit=3500&dttc=#)
   

   Os paramêtros utilizados nesse exemplo são:

   • length=11: Aguarda até 2 dígitos DTMF.

   • t=5000: Aguarda 5 segundos pelo reconhecimento de fala.

   • b=1: barge-in habilitado.

   • sit=2: Inicia os timers ao enviar o RECOGNIZE.

   • nit=3000: Aguarda 3 segundos para detectar inicio de fala.

   • dit=3500: Aguarda 3.5 segundos entre dígitos DTMF.

   • dttc=#: Utiliza o caractere “#” para indicar fim da entrada de DTMF.

7. Treinamento de identidade de voz

   exten => 2022,1,Answer
   same => n,MRCPVerif(vm=enroll&rpuri=https://SERVER_HOST:PORT&vpid=marysmith&p=default&f=please-try-again&sct=2000&sit=1)
   same => n,Verbose(1, Status: ${VERIFSTATUS})
   same => n,Verbose(1, Cause: ${VERIF_COMPLETION_CAUSE})
   same => n,Verbose(1, Result: ${VERIF_RESULT})
   same => n,Verbose(1, SID: ${VERIF_SID})
   same => n,Hangup
   

   Os paramêtros utilizados nesse exemplo são:

   • vm=enroll: modo de treinamento

   • rpuri=https://SERVER_HOST:PORT: URL de repositório de biometria

   • vpid=marysmith: voiceprint Id para treinamento

   • p=default: profile default

   • f=please-try-again: arquivo de áudio usado como prompt

   • sct=2000: speech complete timeout em ms

   • sit=1: Inicia os timers no fim do prompt.

8. Verificação de identidade de voz

   exten => 2023,1,Answer
   same => n,MRCPVerif(vm=verify&rpuri=https://SERVER_HOST:PORT&vpid=johnsmith,marysmith&p=default&f=please-try-again&sct=2000&sit=1)
   same => n,Verbose(1, Status: ${VERIFSTATUS})
   same => n,Verbose(1, Cause: ${VERIF_COMPLETION_CAUSE})
   same => n,Verbose(1, Result: ${VERIF_RESULT})
   same => n,Verbose(1, SID: ${VERIF_SID})
   same => n,Hangup
   

   Os paramêtros utilizados nesse exemplo são:

   • vm=verify: modo de verificação

   • rpuri=https://SERVER_HOST:PORT: URL de repositório de biometria

   • vpid=jonhsmith,marysmith: lista de voiceprint Ids para verificação

   • p=default: profile default

   • f=please-try-again: arquivo de áudio usado como prompt

   • sct=2000: speech complete timeout em ms

   • sit=1: Inicia os timers no fim do prompt.

9. Reconhecimento e Verificação de identidade de voz

   exten => 203,1,Answer
   same => n,MRCPRecogVerif(builtin:slm/general, p=default&f=hello-world&vm=verify&rpuri=https://SERVER_HOST:PORT&vpid=johnsmith&p=default&f=hello-world&sct=2000&sit=0)
   same => n,Verbose(1, Recog Verif Status: ${RECOG_VERIF_STATUS})
   same => n,Verbose(1, Recog Cause: ${RECOG_COMPLETION_CAUSE})
   same => n,Verbose(1, Recog result: ${RECOG_RESULT})
   same => n,Verbose(1, Recog SID: ${RECOG_SID})
   same => n,Verbose(1, Verif Cause: ${VERIF_COMPLETION_CAUSE})
   same => n,Verbose(1, Verif result: ${VERIF_RESULT})
   same => n,Verbose(1, Verif SID: ${VERIF_SID})
   same => n,Hangup
   

   Os paramêtros utilizados nesse exemplo são:

   • builtin:slm/general: gramática, parâmentro mandatório

   • vm=verify: modo de verificação

   • rpuri=https://SERVER_HOST:PORT: URL de repositório de biometria

   • vpid=jonhsmith: voiceprint Id para verificação

   • p=default: profile default

   • f=hello-world: arquivo de áudio usado como prompt

   • sct=2000: speech complete timeout em ms

   • sit=1: Inicia os timers no fim do prompt.

10. Reconhecimento e Verificação de identidade de voz com persistência entre aplicações

A utilização de persitência entre aplicações é útil quando se pretende implementar cenários com diálogos mais complexos, como no caso de verificação de locutor com senha falada. Mais detalhes em: Session Persistence

exten => 301,1,Answer
same => n,MRCPRecog(builtin:slm/general, p=default&f=hello-world&sct=2000&vbu=true&plt=1)
same => n,Verbose(1, ${RECOGSTATUS}, ${RECOG_COMPLETION_CAUSE}, ${RECOG_RESULT})
same => n,MRCPVerif(vm=verify&rpuri=https://ocibio2.aquarius.cpqd.com.br:8665&vpid=johnsmith,marysmith&p=default&f=please-try-again&sct=2000&sit=1&plt=1&bufh=verify-from-buffer)
same => n,Verbose(2, ${VERIFSTATUS}, ${VERIF_COMPLETION_CAUSE}, ${VERIF_RESULT}), ${VERIF_SID})
same => n,Hangup

Nota

• Observar o uso da opção plt para realizar a persistência, garantindo o mesmo Ch-Id entre as aplicações de reconhecimento e verificação.

• A opção vbu realiza a preservação do buffer de áudio do reconhecimento.

• A opção bufh realiza a manipulação do buffer podendo assumir os valores: verify-from-buffer, clear e rollback.

• É possível inserir vários reconhecimentos antes da verificação final, para acrescentar áudio no buffer para uso na verificação de locutor.

• O encerramento da sessão é feito somente após o Hangup.

Nota

As linhas com Verbose mostram os valores retornados como resultado da operação.

Monitoramento

Para fazer o «rastreamento» das ligações entre Asterisk (URA) -> MRCP -> ASR:

• Habilitar o tuning log do ASR.

• Utilizar no log do Asterisk o channel-identifier.

• No log do MRCP usar o channel-identifier e session-id (cruzar as informações).

• Procurar no tuning-log o session-id correspondente.

• O tuning log contém o áudio no formato pcm (RAW) e o resultado do reconhecimento.